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■「はしもとでんき」修理の基本
修理するパソコンの年式、基本性能、劣化状態、などを修理見積もり金額と照らしお客様の立場に立った修理プランを
お勧めいたします
■修理見積もりは無料
修理を行う場合は必ず修理見積もり金額をお客様に明示しています金額に納得された上、修理を行うことがきでます
メーカーサービスのように修理依頼をしてから高額な修理代が分かりキャンセルしても高額な修理キャンセル料が発生
する・・などの心配がありません
■メーカーサービスより安価に
ほぼすべての修理がメーカーサービスの約半額を目指していますWindowsアップデートやメール設定・インターネット設
定など修理前の状態に戻し、データ復旧も行います
■メーカーサービスよりも安心に
当店の「データ・個人情報に関するプライバシーポリシー（下部記載）」に記載するようにお客様のデーターを最重要項目
としデーターを大切にします
メーカーサービスではハードディスク交換などをする場合、データが無くなることを前提とし修理を行いますが当店では物
理的にデーターが取り出せない場合を除いてすべてのデータを残す修理を行います
■メーカーサービスよりも早く
修理用のパーツが在庫、または入荷してから１〜３日（営業日）で修理が完了しますメーカー修理のように２〜３週間も
待たされることがありません 例）ハードディスクの交換などでは翌日、または翌々日程度で修理完了です
■メーカーサービスではできない修理も行います
メーカーサービスはあくまでもハードウェアー（機械本体）の修理です。ソフト上（プログラム）の修理には対応していま
せん。当店ではハード・ソフトを含めた修理を行います
メーカーサービスではお客様のデータが保証されません ハードディスクの交換などではデーターが無くなってしまい
ます。当店では可能な限り修理前の状態に戻し、物理的にデーターが取り出せない場合を除いてすべてのデータを残
す修理を行います
メーカー修理ではメーカー出荷時点までの状態にしか戻しません当店では修理後Windowsアップデート・メールやインタ
ーネット設定などできる限り修理持ち込み前の状態まで戻します
中古パーツや大容量のハードディスクに交換するなどメーカーサービスでは純正部品以外でのパーツで修理することは
受け付けてくれません。
例）「現状調子は悪くないがハードディスクを大きなものにしたい」または「現状調子は悪くないが寿命の近いハード
ディスクを新品に交換したい」場合など現状のハードディスクのクローンを取り出し新しいハードディスクに交換する
ことができます
例）純正以外の新品修理用パーツを使用する修理（たとえば液晶パネルやハードディスク）が可能です。
例）中古パーツなどが在庫・または入手可能な場合、格安に修理を行うことができます
■個人情報（お客様のデータ）に関するプライバシーポリシーについて
お客様のパソコン内すべてが個人情報であり当店のプライバシーポリシーの対象となります。データ復旧は特別な場合
を除きフォルダー単位での移動とし、お客様の立会いで行います
データ移動の際にはできる限りネットワーク経由でお客様のパソコンまたはお客様のバックアップ用ハードディスクなど
に直接移動します
ハードディスク交換修理を行った場合、またはパソコンの廃棄などはお客様にデータの入ったハードディスクをお返しして
います。この場合（ハードディスクの安全な廃棄方法マニュアル）を添付しています
メーカー修理（保障期間内）などでメーカーに発送する場合ハードディスクが無くても修理可能な場合はハードディスクを
取り外して発送、またはパスワードロックを掛けた状態で発送を行います。
データ移動・データ退避・パスワード解析（パスワードを忘れてしまった）などは原則、ご本人様以外からのご依頼は受
けておりません。
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携帯電話の
パソコン110番
赤穂市商店街
